Conditions générales d'utilisation
Introduction aux conditions d'utilisation
Bienvenue sur lavithonareqs. Ces conditions générales régissent l'utilisation de notre site web et de nos services de planification financière par abonnement. En utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par ces conditions.
Veuillez lire attentivement ces conditions avant d'utiliser nos services. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser notre site web ou nos services.
Date d'entrée en vigueur: 15 août 2025
Définitions
Dans ces conditions générales, les termes suivants ont la signification indiquée
- Service: Nos services de planification financière par abonnement, consultations et conseils personnalisés
- Abonnement: Le contrat mensuel à 250€ donnant accès à nos services de planification financière
- Utilisateur ou Client: Toute personne physique ou morale utilisant nos services ou notre site web
- Données personnelles: Toute information permettant d'identifier directement ou indirectement un utilisateur
Conditions d'utilisation du service
L'accès et l'utilisation de nos services sont soumis aux conditions suivantes
Conditions d'éligibilité
Vous devez être âgé d'au moins 18 ans et avoir la capacité juridique pour contracter. Nos services s'adressent aux résidents français et européens.
Création de compte
Pour accéder à nos services, vous devez créer un compte en fournissant des informations exactes et complètes. Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de vos identifiants.
Sécurité du compte
Vous vous engagez à protéger votre compte et à nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée ou de toute violation de sécurité.
Responsabilités de l'utilisateur
En utilisant nos services, vous acceptez les responsabilités suivantes
- Fournir des informations exactes et complètes concernant votre situation financière
- Respecter les lois et réglementations applicables dans votre juridiction
- Ne pas utiliser nos services à des fins illégales ou non autorisées
- Maintenir la confidentialité des informations échangées lors des consultations
Activités interdites
Vous vous engagez à ne pas
- Utiliser nos services pour des activités illégales ou frauduleuses
- Partager vos identifiants de compte avec des tiers non autorisés
- Tenter d'accéder de manière non autorisée à nos systèmes ou données
- Reproduire, distribuer ou modifier notre contenu sans autorisation
- Utiliser nos services de manière à nuire à d'autres utilisateurs ou à notre réputation
Propriété intellectuelle
Tous les contenus, marques, logos et matériels présents sur notre site web et dans nos services sont protégés par les droits de propriété intellectuelle.
Propriété du contenu: lavithonareqs détient tous les droits sur le contenu original créé et fourni dans le cadre de nos services
Licence d'utilisation: Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive et non transférable pour utiliser nos services conformément à ces conditions
Conditions de paiement
Les conditions suivantes s'appliquent aux paiements de votre abonnement
- Le tarif mensuel est de 250€ TTC, payable d'avance chaque mois
- Les paiements sont automatiquement débités selon la méthode de paiement choisie
- En cas de défaut de paiement, l'accès aux services peut être suspendu après notification
- Les tarifs peuvent être modifiés avec un préavis de 30 jours minimum
Résiliation du service
L'abonnement peut être résilié dans les conditions suivantes
Résiliation par l'utilisateur
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment avec un préavis de 30 jours. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours.
Résiliation par lavithonareqs
Nous pouvons résilier votre abonnement en cas de violation de ces conditions, avec un préavis approprié sauf en cas de violation grave.
Effets de la résiliation
Après résiliation, votre accès aux services cessera et nous pourrons supprimer vos données conformément à notre politique de confidentialité.
Exclusions de garantie
Nos services sont fournis "en l'état" avec les exclusions suivantes
Service fourni en l'état
Nous ne garantissons pas que nos services répondront à tous vos besoins spécifiques ou que les résultats obtenus seront identiques pour tous les clients
Limitation de responsabilité
Notre responsabilité est limitée au montant de l'abonnement mensuel payé, sauf en cas de négligence grave ou de faute intentionnelle de notre part.
En aucun cas notre responsabilité ne pourra excéder le montant total des sommes versées au cours des 12 derniers mois
Décharge de responsabilité
Vous acceptez de nous tenir indemnes de toute réclamation résultant de votre utilisation non conforme de nos services ou de violation de ces conditions.
Résolution des litiges
En cas de litige, nous privilégions la résolution amiable avant toute procédure judiciaire
Médiation et arbitrage
Si une résolution amiable n'est pas possible, les litiges peuvent être soumis à médiation ou arbitrage selon les règles françaises applicables.
Règles applicables: Médiation selon les règles du Centre de Médiation et d'Arbitrage de Paris (CMAP)
Résolution des litiges en ligne (UE)
Les consommateurs européens peuvent accéder à la plateforme de résolution des litiges en ligne de la Commission Européenne.
Plateforme ODR: Accéder à la plateforme de résolution des litiges en ligne
Exceptions à l'arbitrage
Les questions relatives à la propriété intellectuelle et les mesures d'urgence peuvent être portées devant les tribunaux compétents
Droit applicable
Ces conditions sont régies par le droit français. En cas de conflit avec les lois locales plus favorables aux consommateurs, ces dernières s'appliquent.
Modifications des conditions
Nous pouvons modifier ces conditions générales pour refléter les changements dans nos services ou pour des raisons légales.
Toute modification importante vous sera communiquée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur
Clause de divisibilité
Si une disposition de ces conditions est jugée invalide, les autres dispositions restent pleinement applicables
Accord complet
Ces conditions constituent l'accord complet entre vous et lavithonareqs concernant l'utilisation de nos services, remplaçant tous accords antérieurs.
Informations de contact
Pour toute question concernant ces conditions générales
Email: contact@lavithonareqs.com
Téléphone: +33 5 62 68 71 31
Adresse: 15 Avenue des Champs-Élysées, Paris